Slides da apresentação
Versão simplificada: separada por blocos, com apenas o que vai aparecer nos slides.
Boas-vindas e proposta do workshop
Não viemos dar aula de ferramenta
Viemos mudar como vocês enxergam IA na empresa de vocês.
Ensinar ferramenta é fácil de encontrar
A nossa proposta aqui é outra.
Usar IA x Empresa movida por IA
Usar IA x Empresa movida por IA
Uma coisa é usar IA. Outra é a empresa operar com IA.
Como você usa IA hoje?
Em poucas palavras, como é a sua utilização de IA no dia a dia e em qual área você vê maior potencial de transformação?
Quem usa apenas o ChatGPT?
Quem usa outras inteligências artificiais, mas de forma solta?
Comprar uma ferramenta não transforma a empresa.
IA solta melhora tarefa.
IA conectada muda operação.
O paradigma da IA: produtividade, equipe, economia e escala
O paradigma da IA
Produtividade, equipe, economia e escala.
Onde a IA entra no negócio?
Toda área que repete tarefa, consulta informação ou toma decisão pode ser aumentada por IA.
Atendimento e vendas
Toda conversa esquecida pode ser uma venda perdida.
Processos e operação
Cobrar demanda sem ser a pessoa chata.
Central de conhecimento e treinamento
Quando tudo depende de perguntar para alguém, a empresa não escala.
Documentos e propostas
O trabalho repetitivo vira modelo. O humano entra no critério.
Dados e relatórios
O valor não é o gráfico. É a decisão que ele ajuda a tomar.
Marketing e conteúdo
Fazer mais post ruim é só fazer barulho mais rápido.
E a equipe como fica?
A IA não muda só ferramenta. Ela muda função, rotina e expectativa.
Diminuir custo com equipe e escalar com IA?
Ou manter a equipe e aumentar a produtividade?
Depende.
Dois caminhos possíveis com IA
Reduzir custo diminuindo equipe ou multiplicar produtividade com a equipe movida a IA.
Reduzir custo com IA é factível
Para muitas empresas, diminuir equipe e colocar IA para operar tarefas repetitivas pode ser positivo no curto prazo.
Mas redução de custo não pode ser o teto
Cortar tarefa ruim melhora margem. Mas não cria, sozinho, uma empresa exponencial.
No longo prazo, o jogo é produtividade
O foco tem que ser multiplicar a capacidade da equipe movida a IA.
Como está a mentalidade da tua equipe hoje?
Resistente ou movida à inovação?
“Mas a minha equipe usa IA todos os dias”
Isso não quer dizer que a tua equipe é movida por IA.
A mentalidade de utilização da IA
Tentativa, erro, criação de repertório e relacionamento com IA como organismo vivo.
O caminho não precisa ser demitir 5 vendedores e ficar com 1
É ter 6 vendedores que agora entregam o resultado de 12.
Mitos, medos e jornada de entrar de cabeça na IA
Mitos e medos de entrar de cabeça na IA
“Vai substituir a minha equipe?”
“Mas o meu trabalho é artesanal e muito físico”
A IA nunca vai substituir?
“Meus dados estão seguros com a IA?”
“É muito caro implementar IA no meu dia a dia?”
“É melhor eu colocar uma pessoa para fazer ao invés de investir em IA”
“Eu vou ficar burro”
“A IA nunca vai substituir o trabalho humano”
“Meus clientes vão perceber que eu estou usando IA”
Ter uma empresa movida a IA
A nossa jornada.
A resistência da equipe
Mas o maior erro foi o nosso
Permitir a resistência.
Não adianta querer que façam
Se não se gera incômodo.
Não adianta querer que façam
Se não é a única alternativa.
Como foi diminuir em 90% a nossa equipe e operar com IA?
O planejamento é continuar diminuindo para aumentar a lucratividade ao máximo?
A fase do reboot
A rotina AI-driven de um gestor
Curadoria
Repertório
Relacionamento com interface e com a entidade IA
Gestor não tem que ser especialista em IA
Tem que ser especialista em demandar de forma correta.
Se você não entende, não tente ser especialista do dia para a noite
Contrate alguém que entenda.